L’articolo analizza le pratiche di sostenibilità aziendale interne ed esterne, insieme all'agilità della supply chain, per migliorare le perfomance. Le pratiche interne riguardano risorse umane, comunità e ambiente, mentre quelle esterne si concentrano sulla sostenibilità sociale e ambientale della supply chain e la responsabilità verso i clienti. I risultati derivano da un questionario su oltre 150 aziende manifatturiere e commerciali, analizzati con fsQCA, e rivelano 6 diverse configurazioni per ottenere la stessa performance di sostenibilità elevata. Le pratiche individuate e l'agilità della supply chain sono risorse chiave per i manager che vogliono ottenere risultati di sostenibilità significativi. Il framework teorico che ha permesso di spiegare quanto trovato è la Resource Orchestration Theory (ROT), che evidenzia l'importanza della combinazione delle pratiche, non del loro singolo effetto. Sono implicazioni importanti per le imprese per massimizzare la sostenibilità aziendale attraverso una gestione oculata delle risorse e una configurazione strategica delle pratiche interne ed esterne lungo la supply chain.
