La sostenibilità riveste un ruolo sempre più importante nelle pratiche aziendali, riflettendo le richieste di consumatori sempre più attenti all'ambiente, ed è considerata una strategia fondamentale per raggiungere il successo economico a lungo termine. L'adozione di pratiche circolari stimola le aziende a trasformare l'intera catena del valore, migliorando l'efficienza complessiva del processo di produzione e consegna, sostenendo così il vantaggio competitivo delle aziende e apportando importanti benefici economici. Ma i modelli di business incentrati sulla CE possono essere efficaci solo se il mercato ne riconosce la rilevanza. Questo studio indaga sulla comunicazione delle aziende che adottano pratiche di economia circolare (CE), con l'obiettivo di valutare in che misura la promozione della circolarità aumenti la loro performance economica (misurata come ritorno sugli investimenti). Utilizzando un dataset unico di siti web di aziende, l'obiettivo è quello di catturare e analizzare gli sforzi promozionali online di un campione di aziende manifatturiere italiane impegnate in pratiche di CE. I risultati mostrano che le attività promozionali volte a comunicare la circolarità svolgono un ruolo centrale nel segnalare l'attrattiva dell'offerta di un'azienda e, di conseguenza, nell'aumentare il ritorno degli investimenti nelle pratiche circolari. Per le PMI a bassa e media performance, in particolare, l'uso di comunicazioni web incentrate sulla circolarità può fare la differenza in termini di performance economica e potrebbero trarre beneficio da una segnalazione intensa della loro circolarità sul loro sito web; mentre per le PMI ad alta performance, non mostra alcun beneficio aggiuntivo. Vengono proposte implicazioni teoriche e manageriali.
