Condivisione della conoscenza nelle PMI familiari: il ruolo delle comunità di pratica (Link esterno)
La conoscenza è sempre più riconosciuta come una risorsa critica per ottenere un vantaggio competitivo, in particolare nelle piccole e medie imprese (PMI) a conduzione familiare, dove le risorse limitate richiedono meccanismi efficaci di condivisione della conoscenza, poiché esiste un forte legame tra la condivisione della conoscenza e la performance delle imprese. Questo studio esplora il ruolo delle comunità di pratica (CoP) nel facilitare la condivisione delle conoscenze all'interno delle PMI familiari, in particolare coinvolgendo sia i membri della famiglia che non familiari. Le CdP, in quanto gruppi informali che favoriscono la collaborazione tra individui con interessi comuni, emergono come strumenti efficaci per il trasferimento di conoscenze tacite ed esperienziali. Adottando un approccio basato sull'identità sociale, lo studio concettualizza le imprese familiari come ambienti complessi in cui le identità familiari e aziendali che si sovrappongono danno forma alle dinamiche sociali delle CdP. Basandosi su diversi casi studio di PMI europee a conduzione familiare analizzati tra il 2014 e il 2021, la ricerca evidenzia come le CdP colmino le lacune nella condivisione delle conoscenze tra membri della famiglia e non. I risultati rivelano che le CoP consentono solide interazioni sociali e lo scambio di conoscenze a prescindere dalle posizioni gerarchiche, con i leader della comunità che svolgono un ruolo fondamentale nel mantenere la funzione del gruppo come meccanismo di condivisione delle conoscenze. Lo studio sottolinea il ruolo essenziale della famiglia proprietaria nel promuovere l'allineamento intorno alle idee innovative e nel sostenere il processo di acquisizione delle conoscenze, facilitando al contempo l'acquisizione di conoscenze da parte di collaboratori esterni. Inoltre, la partecipazione intergenerazionale all'interno delle CoP migliora l'innovazione integrando le diverse competenze, culture e obiettivi degli stakeholder coinvolti. L'evidenza sottolinea come le CdP rafforzino i processi decisionali, guidino l'innovazione e sostengano lo sviluppo di nuovi prodotti e soluzioni. Questa ricerca contribuisce alla letteratura sulla condivisione delle conoscenze nelle imprese familiari, offrendo spunti pratici sull'operatività delle CdP e proponendo indicazioni per studi futuri volti a ottimizzare la gestione delle conoscenze nelle PMI.
